Le temps d’attente est beaucoup trop long
Anne-Claire
Dernière mise à jour il y a 5 mois
Si cela fait plus d’une heure que tu attends et que ta position dans la liste ne change pas, tu as raison de trouver cela bizarre ou trop long ! Il est possible que tu n’apparaisses plus dans la liste du Professeur ou qu’il n’arrive pas à te faire entrer.
Pour résoudre ce problème :
- Commence par rafraichir ta page pour vérifier que tu es toujours connecté(e)
- Si tu as été déconnecté(e), réinscris-toi sur sa liste et vérifie le nombre de personnes devant toi.
- Envoie un mail à [email protected] pour prévenir le Professeur et savoir s’il te voit dans sa liste et peut te prendre rapidement.
(Cela peut prendre du temps car souvent les tuteurs sont en discussion et occupés ; ils ne répondent pas tout de suite.) - Si tu n’y arrives toujours pas : change d’appareil ou vérifie ta connexion Internet.
Tu peux également consulter la réponse à la question précédente.